1. Giriş
Hassa Yöresel (“biz”, “şirket”, “site”) olarak
kullanıcılarımızın (“siz”, “kullanıcı”) kişisel verilerinin korunmasına büyük
önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi
verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle
paylaştığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.
2. Toplanan
Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde veriler
toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon
numarası, teslimat adresi vb.
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, parolası, üyelik bilgileri.
- Sipariş ve ödeme bilgileri: sipariş detayları, fatura bilgileri,
ödemenin yapılma şekli vb.
- Site kullanımı ile ilgili veriler: IP adresi, tarayıcı türü, hangi
sayfaları ziyaret ettiğiniz, tıklama geçmişi, cihaz bilgisi, çerez
(cookie) verileri vb.
- Pazarlama ve iletişim tercihleri: kampanya e-postaları, promosyonlara
onay/verme durumu, kullanıcı tercihleri.
3. Verilerin
Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunabilmek (siparişlerin işlenmesi, ödeme yapılması,
teslimatın yapılması).
- Kullanıcı hesabı yönetimi, üyelik işlemleri ve kullanıcı desteği
sağlanması.
- Site kullanımını analiz etme ve geliştirme; kullanıcı deneyimini
iyileştirme.
- Teknik güvenlik ve fraud (dolandırıcılık) önleme amaçlı.
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütme (önceden onayınız varsa).
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme.
4. Çerezler ve
Diğer Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanımınızı daha iyi anlamak ve hizmetimizi
geliştirmek amacıyla “çerezler” (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Bu çerezler:
- Oturum açma bilgilerinizi hatırlamak,
- Tercihlerinizi kaydetmek,
- Site kullanımını analiz etmek ve performansı ölçmek,
- Reklam ve pazarlama amaçlı olabilir.
Çerezleri kabul etmeme ya da silme seçeneğiniz
mevcuttur. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda site deneyiminiz
optimal olmayabilir.
5. Veri
Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü
taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar ile: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri, hosting
servisleri gibi.
- Yasal zorunluluk halinde: Mahkeme kararları, resmi makam talepleri vb.
- Şirket birleşmeleri, satış durumlarında: Şirketimizin devri ya da iş
ortaklığı durumlarında veriler yeni sahibiyle paylaşılabilir; bu durumda
da gizlilik yükümlülüğü devam eder.
Yurt dışına aktarım yapılması gerekiyorsa, ilgili
ülkenin yeterli düzeyde veri koruması olup olmadığı değerlendirilecek ve
gerekli önlemler alınacaktır.
6. Veri
Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari
önlemler uygulanmaktadır. Bu önlemler, yetkisiz erişim, kayıp, ifşa, değiştirme
gibi risklere karşı tasarlanmıştır. Ancak internet üzerinden yapılan iletişimin
tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz; gizlilik açısından özel bilgi
paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
7. Saklama
Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçlarına uygun ve
gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Süre sona erdiğinde ya da saklamaya gerek
kalmadığında veriler silinecek ya da anonim hale getirilecektir.
Örneğin: Üyelik hesabınız silindiğinde ya da sipariş işlemi tamamlandığında
bazı veriler yasal saklama süresine uygun olarak tutulabilir.
8. Kullanıcı
Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“KVKK”) kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bunları talep etme,
- İşleme amacını ve verilerin aktığı üçüncü tarafları öğrenme,
- Verilerin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
- Veri işlemenin otomatik sistemler yerine insan kontrolünde yapılmasını
isteme,
- İşleme amacı için verilen rızasını geri çekme (rızaya dayalı işler
için),
- Verilerin üçüncü kişilere aktarılması halinde bunların bildirilmesini
isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim
sayfamızdan] veya hassayoresel@gmail.com e-posta adresinden iletişime
geçebilirsiniz.
9. Diğer Web
Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf bağlantıları veya sosyal
medya platformlarına yönlendirmeler içerebilir. Bu bağlantılarda yer alan
sitelerin gizlilik uygulamaları bize bağlı olmayabilir; bu yüzden bu tür
siteleri ziyaret ederken gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
10.
Politikanın Güncellenmesi
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler sitemizde yayımlanacaktır ve gerekli durumlarda size
bilgilendirme yapılabilir. Politikanın en güncel versiyonunu bu sayfadan takip
etmeniz önemlidir.
11. İletişim
Her türlü soru, talep ya da şikayetiniz için bizimle
iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: satış.hassayoresel.com
Adres: Ardıçlı, 31000 Hassa/Hatay
Telefon: 0505 132 5171